저희 회사의 반품 정책은 어떻게 되나요?

전문가로서식당 가구도매업자와 제조자, 우리는 모든 고객에게 믿을 수 있는 판매 후 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 드물게 결함이 있는 제품이 발견되는 경우, 원활한 협력과 장기적인 파트너십을 보장하기 위해 두 가지 실질적인 보상 솔루션을 제공합니다.

 

1. 주문대금 공제에 의한 보상

식탁 의자나 가구 제품에 결함이 있는 경우, 현재 주문 또는 향후 주문에서 해당 금액을 공제하여 고객에게 보상할 수 있습니다.

보상을 처리하기 전에 고객은 다음을 제공해야 합니다.

1 결함이 있는 제품의 선명한 사진

2 결함을 보여주는 비디오

3 불량품 확인 수량

확인 후 실제 불량 수량 및 제품 상태를 토대로 보상 금액을 산정해 드립니다.

이 솔루션은 효율적이고 편리하며 사소한 결함이나 소량 수량에 일반적으로 사용됩니다.

 

 

2. 교체 보상

불량 제품에 대한 교환 서비스도 제공하고 있습니다.

결함 수량이 확인되면 고객의 다음 배송 또는 컨테이너 주문에서 교체 품목을 준비합니다. 고객이 완전한 보상을 받을 수 있도록 교체 수량은 확인된 결함 수량과 일치합니다.

이 방법은 특히 가구 도매 주문 및 장기 협력 프로젝트에 적합합니다.

 

 

우리의 약속

우리는 항상 제품의 품질과 고객 만족을 중요하게 생각합니다. 우리의 목표는 모든 식당 가구 도매 주문에 대해 전문적인 애프터 서비스, 빠른 응답 및 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공하는 것입니다.

제품에 문제가 있는 경우 즉시 영업팀이나 고객 서비스팀(https://www.bchairfurniture.com/)으로 문의해 주세요. 문제를 신속하고 효율적으로 해결하기 위해 귀하와 긴밀히 협력하겠습니다!